| ■
支払方法ご案内 |
| ● |
各種クレジットカード
下記のマークのついたクレジットカードがご利用いただけます。 |
|
 |
|
|
| ● |
後払い.COM（コンビニ・郵便振込・銀行振込） 後払いとは？
商品をお届けしてからの後払い！安心してご利用いただけます。 |
|
 |
|
|
| ● |
代金引換
商品と引換にお代金をお支払いいただく安心決済！ |
|
 |
| ● |
銀行振込（ジャパンネットバンク） |
| |
 |
|
| ■
お届けまでの流れ |
| ↓ |
お客様より、商品ご注文 |
| ↓ |
当店にてご注文内容確認後、詳細メールを送信いたします。 |
| ↓ |
商品手配、及び梱包作業 |
| ↓ |
ヤマト運輸にて、発送いたします。 |
| ↓ |
当店より、発送完了メールを送信いたします。 |
| ↓ |
お客様のお手元にお届けいたします。 |
|
| ■
ご注文後のメールがお届けにならない場合 |
| ● |
ご注文時にご入力いただきましたメールアドレスに間違いがあった可能性がございます。myRakuten内の購入履歴をご確認下さい。 |
|
|
| ● |
フリーメールをお使いのお客様は、迷惑フォルダーをご確認下さい。ネットショップからのメールが迷惑メールとして自動的に迷惑メールフォルダーに振分けされている現象が多発しております。 |
|
|
|
| ■
ギフト商品の包装について |
| ● |
ギフト商品の包装も承っております。ご注文の際に、備考欄にどの商品を希望かご記入いただけましたら、包装してお届けさせていただきます。 |
|
|
|
|
|
|
|
| ■
送料・手数料にについて |
● 送料 道内：630円 道外：1,050円 詳しくはこちら
● 手数料（支払方法により、下記の手数料がかかります。）
| 支払方法 |
手数料 |
ご利用金額上限 |
| 後払い.com |
210円 |
累計金額 5万円以内 |
| 代金引換 |
315円 |
1配送 30万円以内 |
|
| ■ お届け日の目安と配達時間について |
| ● |
商品お届け日の目安 （お届け日指定可能）
基本的にご注文いただきましてから、4日程度でのお届けを予定しております。ご注文内容により、多少お時間がかかることもございます。
当店より、必ずお届けしておりますご注文詳細のメールにお届け予定日を記載させていただいておりますのでご確認下さい。 |
|
|
| ● |
配達時間帯について （配達時間帯指定可能）
下記の時間帯をご指定いただくことが可能となっております。 |
|
 |
|
※年末など、お荷物の多い時期には配達が間に合わず、遅れてのお届けとなる場合がございますので、ご理解ご了承下さい。 |
|
|
|
| ■返品・不良品について |
| ● |
商品の性格上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。 |
|
|
| ● |
不良品については納品より2日以内に返送お願いいたします。その際の送料は、当社が負担いたします。（着払いでお送り下さい） |
|
|
|
| ■熨斗（のし）について |
| ● |
のしの対応OK！
ご注文の際に、ご希望の熨斗（のし）をご選択ください。ご希望の熨斗（のし）がない場合には、備考欄にご記入ください。 |
|
|
|
|
|
| ■
お問合せ先 |
マルマサ物産株式会社
〒066-0045 北海道千歳市真々地2丁目1-24
店舗運営責任者：杉田友机子(通販部)
メールアドレス：info@gourmet-m.com
お問合せの際には、「北海道グルメマート」を見てとお伝えください。 |
|
